제적등본 '조상땅찾기' 증조부님

조상땅찾기 관련해서 자료와 서류를 모으고 있습니다...
다름이 아니라 증조부님의 제적등본이나 말소자초본을 발급받으려고 하니까 동사무소에서는 증조부님의 관련기록이 없다고 하여 발급을 받지 못하고 있습니다...
할아버지 제적등본상에는 증조부님의 성함과 사망하셨다고만 기록되어있고 이전 기록은 625사변으로 인하여 멸실되었다고 나와 있습니다...
증조부의 주민등록번호 조차 알지 못하는 상황입니다...
이럴때는 어떻게 해야하는지 알고 싶습니다...
답변 기다리겠습니다...

감사합니다.